Winsly vastuullinen pelaaminen
Haluamme, että pelaaminen pysyy viihteenä. Tällä sivulla kerromme, miten pidät pelaamisen hallinnassa, mistä tunnistat varoitusmerkit ja mistä saat apua.
Pelaaminen on viihdettä
Rahapelit ovat viihdettä, ja kuten muussakin viihteessä, niihin käytetään rahaa. Pelaaminen ei ole tapa ansaita tuloja tai ratkaista talousongelmia. Pitkällä aikavälillä talo voittaa, ja jokainen kierros on satunnainen.
Kun lähestyt pelaamista viihteenä, sen hallinta on helpompaa. Päätä etukäteen, paljonko rahaa ja aikaa olet valmis käyttämään, ja pidä siitä kiinni.
Pelaaminen on sallittu vain täysi-ikäisille. Sivustomme käyttö edellyttää vähintään 18 vuoden ikää. Tilin vahvistuksessa voidaan tarkistaa pelaajan ikä ja henkilöllisyys.
Raha
Pelaa vain rahalla, jonka olet valmis käyttämään viihteeseen. Älä käytä vuokraan, laskuihin tai ruokaan varattuja rahoja.
Aika
Päätä etukäteen, kuinka kauan pelaat, ja pidä säännöllisiä taukoja.
Hyvät pelitavat
Nämä yksinkertaiset tavat auttavat pitämään pelaamisen hauskana.
Päätä summa ennen pelaamista ja lopeta, kun se on käytetty.
Pelaaminen vie helposti enemmän aikaa kuin huomaatkaan. Käytä ajastinta tai kelloa apuna.
Hävittyjä rahoja ei kannata yrittää voittaa takaisin. Se johtaa usein suurempiin tappioihin.
Alkoholi ja väsymys heikentävät harkintaa. Pelaa, kun olet virkeä ja selväpäinen.
Pelaaminen on vain yksi harrastus monien joukossa. Pidä huolta myös muista asioista.
Jos peli ei enää tunnu hauskalta, lopeta ja palaa asiaan myöhemmin, jos haluat.
Miten tunnistan, että pelaaminen on karkaamassa käsistä?
Peliongelma kehittyy usein vähitellen. Nämä merkit kertovat, että on aika pysähtyä.
Jos tunnistat itsesi yhdestäkin kohdasta, pysähdy hetkeksi ja mieti pelaamistasi. Jo yksi merkki voi olla syy muuttaa tapojasi.
- Pelaat suuremmilla summilla tai pidempään kuin suunnittelit.
- Yrität voittaa hävittyjä rahoja takaisin.
- Lainaat rahaa tai myyt omaisuutta pelataksesi.
- Salaat pelaamistasi läheisiltäsi.
- Tunnet ahdistusta, ärtymystä tai syyllisyyttä pelaamisen vuoksi.
- Laiminlyöt työtä, opintoja, perhettä tai muita velvollisuuksia.
Miten voin rajoittaa pelaamistani?
Ensimmäinen ja tärkein raja on se, jonka asetat itse. Päätä etukäteen viikko- tai kuukausibudjetti ja pelaamiseen käytettävä aika. Kirjoita ne ylös, jos se auttaa.
Tukitiimimme auttaa sinua kaikissa vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä kysymyksissä. Ota yhteyttä live-chatissa tai sähköpostitse osoitteessa support@winsly.com, niin kerromme, millaisia rajoituksia tilillesi voi asettaa.
Jos haluat pitää pidemmän tauon tai lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi sulkemista. Lue lisää tilin sulkemisen sivultamme.
Omat rajat
Päätä budjetti ja peliaika ennen kuin aloitat.
Tuki
Tukitiimi auttaa rajoissa, tauoissa ja tilin sulkemisessa.
Tauko tai lopetus
Voit pyytää tilisi sulkemista milloin tahansa.
Mistä saan apua peliongelmaan?
Peliongelmasta voi puhua, ja siihen on saatavilla apua. Et ole asian kanssa yksin.
Puhu jollekulle
Kerro tilanteestasi läheiselle, ystävälle tai terveydenhuollon ammattilaiselle. Jo asiasta puhuminen voi helpottaa.
Suomessa Peluuri tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista neuvontaa pelaajille ja heidän läheisilleen osoitteessa peluuri.fi.
Kansainvälinen apu
Voit myös selvittää kansainvälisiä vertaistuki- ja neuvontapalveluja niiden omilta sivuilta. Tarkista palvelun kieli, alue ja ajantasaiset yhteydenottotavat.
Jos pelaamisesi huolestuttaa, ota yhteyttä myös meidän tukitiimiimme. Autamme sinua sulkemaan tilisi tai pitämään tauon.
Miten suojelen alaikäisiä?
Rahapelit on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Jos kotonasi on lapsia tai nuoria, pidä huolta, etteivät he pääse käyttämään tiliäsi.
Älä tallenna salasanaasi jaetulle laitteelle, kirjaudu ulos pelaamisen jälkeen ja harkitse lapsilukko-ohjelmiston käyttöä. Näin estät alaikäisten pääsyn rahapelisivustoille.
Pidä tilin tunnukset ja maksutiedot yksityisinä. Tilin vahvistuksessa voidaan pyytää henkilöllisyystodistus.
Jos pelaaminen aiheuttaa sinulle huolta, lopeta pelaaminen ja ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@winsly.com tai Peluuriin osoitteessa peluuri.fi.
Muutos näkyy arjen valinnoissa
Kun päätät vähentää tai lopettaa pelaamisen, suunnittele myös, mitä teet tavallisen pelihetken aikana. Voit sopia kävelystä, yhteisestä tekemisestä tai rauhallisesta illasta ilman pelisivustoja. Tarkoitus ei ole korvata pelaamista toisella rahallisella riskillä, vaan antaa arjelle tilaa ja tehdä aiemman rutiinin katkaiseminen helpommaksi.
Poista tarpeettomat pelisivujen kirjanmerkit ja selvitä, miten markkinointiviestit lopetetaan. Kampanjamuistutus voi herättää pelihalun silloinkin, kun olit jo päättänyt pitää tauon. Viestien vähentäminen ei ole sama asia kuin pelaamisen esto, joten käytä tarvittaessa myös tilin sulkemista tai muita saatavilla olevia rajoituksia.
Jos palaat pelaamaan vastoin suunnitelmaasi, älä piilota tapahtumaa tai yritä korjata sitä uudella voitolla. Kerro tilanteesta henkilölle tai ammattilaiselle, jonka kanssa olet sopinut tuesta. Muutoksen vaikeus ei tarkoita, ettei apua kannattaisi hakea. Voit tarkistaa suunnitelmaa ja lisätä suojaavia toimenpiteitä ilman itsesi syyllistämistä.
Seuraa muutosta myös muilla mittareilla kuin rahalla. Uni, keskittyminen, ihmissuhteet ja vapaa-aika voivat kertoa, miten pelaaminen vaikuttaa elämääsi. Jos huolet jatkuvat, pyydä ammattilaisen arviota. Emme tarjoa tällä sivulla diagnoosia tai hoitoa, vaan kannustamme sinua hakeutumaan itsellesi sopivaan tukeen.
Kirjallinen suunnitelma ennen pelaamista
Kannustamme sinua päättämään rahasta ja ajasta ennen kuin avaat pelin. Kirjoita ylös enimmäissumma, jonka käyttäminen ei vaaranna laskuja, ruokaa, asumista tai säästämistä. Jos tällaista ylimääräistä summaa ei ole, älä pelaa rahalla. Budjetti ei ole tavoite, joka pitäisi käyttää loppuun, vaan raja, jonka alle voi jäädä.
Valitse myös lopetusaika ja käytä erillistä muistutusta. Pelihetken jatkaminen muutamalla minuutilla kerrallaan voi siirtää rajaa huomaamatta. Voit päättää tauon etukäteen riippumatta siitä, oletko voitolla vai tappiolla. Lopettaminen ei tarvitse erityistä pelitulosta tai tunnetta siitä, että kierros olisi täydellinen päätös.
Pidä kaikkien rahapelipalvelujen kulutus samassa seurannassa. Kasinolta vedonlyöntiin siirtyminen tai toisen tilin avaaminen ei nollaa käytettyä rahaa. Myös avoimet vedot sitovat panoksen, vaikka tulos ratkeaisi myöhemmin. Älä laske mahdollisia voittoja varmaksi tuloksi tai käytä niitä perusteena uudelle talletukselle.
Oma kirjanpito voi auttaa näkemään tilanteen selkeämmin, mutta se ei yksin ratkaise hallinnan vaikeuksia. Jos ylität suunnitelmasi toistuvasti, älä tee vain uutta suurempaa budjettia. Pysähdy ja hae tukea. Pelaamisen vähentäminen tai lopettaminen kokonaan on mahdollinen ja hyväksyttävä ratkaisu.
Tappioiden jahtaaminen ja voittoputken harha
Hävitty panos ei luo takaisinmaksua
Tappion jälkeen voi tuntua, että seuraavan kierroksen on pakko korjata tilanne. Tavallisen satunnaisen pelin tulos ei kuitenkaan muutu aiemman tappion perusteella. Panoksen kasvattaminen lisää rahaa, jonka voit menettää. Se ei tee odotetusta voitosta varmaa tai takaa aiempien menetysten palautumista.
Myös ottelun hyvä tuntemus voi luoda liian vahvan varmuuden vedonlyönnissä. Tulos voi olla odottamaton, eikä suosikki voita joka kerta. Jos huomaat etsiväsi kiireesti uutta vetoa tappion korjaamiseksi, pidä tauko ottelun seuraamisesta ja vetolapusta. Älä lainaa rahaa jatkamista varten.
Voitto ei poista seuraavan panoksen riskiä
Voiton jälkeen saldo voi tuntua ylimääräiseltä rahalta, jonka menettäminen ei haittaa. Se on silti rahaa, jonka voit pitää itselläsi. Aiempi osuma ei tee seuraavasta kierroksesta todennäköisemmin voitollista. Voit lopettaa voittoon ilman velvollisuutta kokeilla uudelleen.
Kampanja, turnaus tai palautus voi houkutella jatkamaan, vaikka olisit muuten lopettanut. Tarkista, ohjaako etu päätöstäsi enemmän kuin oma suunnitelmasi. Mahdollinen palkinto ei oikeuta ylittämään rahaan tai aikaan asettamaasi rajaa. Ehtojen täyttämättä jättäminen voi olla turvallisempi valinta kuin niiden vuoksi pelaaminen.
Peliraja, tauko ja pelaamisen estäminen
Rahankäytön raja, tilapäinen tauko ja pelaamisen estäminen palvelevat eri tarpeita. Raja voi auttaa ennalta suunnitellussa käytössä, mutta voimakkaan pelihalun tai toistuvan rajojen rikkomisen yhteydessä pidempi esto voi olla tarpeen. Kysy tukeemme, mitä vaihtoehtoja tilillesi on tarjolla ja miten niitä käytetään.
Emme ilmoita tällä sivulla vahvistamattomia raja-arvoja, viiveitä tai estojen pituuksia. Pyydä ennen valintaa tieto siitä, milloin muutos tulee voimaan, mitä pelejä se koskee ja voiko sitä muuttaa. Jos tarvitset suojaa heti, kerro tilanteesi selvästi. Älä odota saldon loppumista ennen avun pyytämistä.
Tavallinen tilin sulkemispyyntö ja rahapeliongelmaan liittyvä pelaamisen esto eivät välttämättä ole sama asia. Kerro tukitiimille, jos pyynnön syy on pelaamisen hallinnan vaikeus. Näin pyyntö voidaan käsitellä oikeassa yhteydessä. Pyydä vahvistus tehdystä toimenpiteestä ja kysy, miten jäljellä oleva saldo käsitellään ilman pelaamisen jatkamista.
Yhden tilin sulkeminen ei automaattisesti estä pelaamista muissa palveluissa. Vältä uuden tilin avaamista kiertääksesi päätöstäsi. Tarvittaessa voit selvittää laitteisiin asennettavia esto-ohjelmia ja pankkisi mahdollisia rahapelimaksujen rajoituksia. Niiden saatavuus vaihtelee, eikä mikään yksittäinen väline korvaa muuta tukea.
Avun pyytäminen käytännössä
Apua voi pyytää jo silloin, kun tilanne huolestuttaa, vaikka et osaisi nimetä sitä ongelmaksi. Sinun ei tarvitse osoittaa tiettyä tappiosummaa tai odottaa velkaantumista. Voit aloittaa kertomalla, että pelaamiseen menee suunniteltua enemmän rahaa tai aikaa ja haluat muutoksen.
Peluuri tarjoaa Suomessa tukea pelaajille ja läheisille. Käy sen omalla sivustolla tarkistamassa ajantasaiset yhteydenottotavat ja palveluajat. Älä luota muualla julkaistuun vanhaan aukioloaikaan. Terveydenhuollosta voit pyytää apua myös univaikeuksiin, ahdistukseen tai muihin pelaamisen yhteydessä ilmeneviin oireisiin.
Jos rahatilanne on vaikea, selvitä talous- ja velkaneuvonnan vaihtoehdot. Uusi laina tai rahapelaaminen ei ole ratkaisu velkaan. Kerää rauhassa tieto laskuista, veloista ja tuloista ammattilaisen kanssa käsiteltäväksi. Voit pyytää luotettua läheistä tueksi, mutta hänen ei tarvitse kantaa tilannetta yksin.
Jos koet olevasi välittömässä vaarassa tai et pysty pitämään itseäsi turvassa, hakeudu kiireelliseen apuun. Suomessa hätänumero on 112. Pelipalvelun asiakastuki ei korvaa terveydenhuollon tai hätäpalvelujen apua. Turvallisuus ja avun saaminen ovat tärkeämpiä kuin tiliasioiden tai pelisaldon selvittäminen.
Läheisen tukeminen ilman rahapelaamisen rahoittamista
Keskustelu ja omat rajat
Jos läheisen pelaaminen huolestuttaa, kerro konkreettisesti, mitä olet huomannut ja miten se vaikuttaa arkeen. Vältä väittelyä siitä, voiko seuraava veto ratkaista tilanteen. Keskustelun tavoitteena voi olla avun hakeminen ja yhteisten käytännön rajojen sopiminen, ei jokaisen pelitapahtuman arvioiminen.
Sinulla on oikeus pitää omat rahat ja tilit turvassa. Älä luovuta tunnuksiasi tai ota lainaa toisen pelaamisen jatkamiseksi. Rahallinen pelastaminen voi siirtää ongelmaa eteenpäin ilman, että itse pelaaminen muuttuu. Läheinenkin voi hakea neuvontaa ja tukea, vaikka pelaaja ei olisi vielä valmis muutokseen.
Alaikäisten suojaaminen
Pidä pelitilin tunnukset yksityisinä ja lukitse laite, kun et käytä sitä. Älä anna alaikäisen pelata puolestasi tai seurata rahapelaamista palkinnon tavoitteluna. 18 vuoden ikäraja koskee pelaamista, eikä aikuisen läsnäolo tee alaikäisen osallistumisesta sallittua.
Jaetulla laitteella vältä tallennettua kirjautumista ja poista näkyvistä maksutiedot. Keskustele nuoren kanssa siitä, että pelien näyttävät voitot eivät kerro tavallisesta lopputuloksesta. Laitteen lapsilukko voi auttaa, mutta se ei korvaa aikuisten valvontaa ja avointa keskustelua rahankäytöstä.